A sua privacidade é importante para nós. É política do Fisiocenter respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Fisiocenter, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

SEÇÃO I — Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site Fisiocenter, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site Fisiocenter e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site Fisiocenter, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 04.890.710/0001-95, situado em Barcarena/PA.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

SEÇÃO II — Como recolhemos os dados pessoais do usuário e do visitante?

Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:

II.I — Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma Fisiocenter

Esses dados são: nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone/WhatsApp, endereço, área de especialidade e senha.

A coleta de dados se dá no momento em que o usuário se cadastra/cria uma conta na plataforma Fisiocenter.

II.II — Quando o usuário acessa o site Fisiocenter

Os dados pessoais do usuário e do visitante recolhidos são: endereço IP, através dos cookies.

II.III — Outras formas de coleta de dados pessoais

Além das hipóteses previstas acima, haverá o recolhimento de dados pessoais mediante: uso dos serviços da plataforma Fisiocenter por menores de idade; recebimento de chamadas e mensagens enviadas para o número de telefone/WhatsApp da plataforma Fisiocenter; e quando o usuário envia e-mail para o endereço eletrônico da plataforma Fisiocenter.

SEÇÃO III — Quais dados pessoais recolhemos sobre o usuário e visitante?

Os dados pessoais do usuário e visitante recolhidos são os seguintes:

• Dados para a criação da conta/perfil na plataforma Fisiocenter: nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone/WhatsApp, endereço, área de especialidade e senha.
• Dados para otimização da navegação: endereço IP, credenciais de acesso, histórico de acesso e preferências do usuário.
• Newsletter: nome e endereço de e-mail cadastrado pelo usuário.
• Dados sensíveis: os dados pessoais sensíveis, a que alude a Lei 13.709/18, art. 5º, II, serão coletados quando necessário para a utilização dos serviços da plataforma Fisiocenter, com o consentimento expresso do usuário/visitante.

SEÇÃO IV — Para quais finalidades utilizamos os dados pessoais do usuário e visitante?

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela plataforma Fisiocenter têm por finalidade:

• Bem-estar do usuário: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.
• Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.
• Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos.
• Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.
• Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizado de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma.
• Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma, exclusivos para usuários cadastrados.
• Contato: responder a mensagens e solicitações, além de enviar informações sobre os serviços.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site salva no seu computador ou dispositivo móvel quando você o visita. Os cookies permitem que o site memorize suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho de fonte e outras preferências de visualização) durante um período de tempo, para que você não precise continuar reinserindo-as sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra.

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. Você pode apagar todos os cookies que já estão no seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que sejam colocados. Porém, se fizer isso, talvez você tenha que ajustar manualmente algumas preferências toda vez que visitar um site, e alguns serviços e funcionalidades podem não funcionar.

Análise de Dados

O site Fisiocenter utiliza o serviço Google Analytics para análise de tráfego. O Google Analytics coleta informações sobre uso do site por meio de cookies. As informações coletadas são usadas para criar relatórios sobre o uso do site.

Para mais informações sobre a política de privacidade do Google Analytics, acesse:

• policies.google.com/privacy
• developers.google.com — Cookie Usage

Atualização

Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

Última atualização: 17 de abril de 2026.